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Gérer la continuité des activités

Une parade majeure à la manifestation des risques opérationnels

Depuis plusieurs années Audisoft Oxéa a développé une méthode de conception de plans de continuité des activités et de plans de secours informatique mis en place auprès de plusieurs de ses clients.

Cette méthodologie en respect de la réglementation et des meilleures pratiques de la Place couvre toutes les phases des projets PCA, depuis la conception du plan, l'implémentation des solutions de secours, la formation, les tests, la maintenance et l'audit.

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Vos attentes et enjeux

photoCouvrir les risques d’interruption des activités
Le Plan de continuité des activités (PCA) est un ensemble de dispositifs conçus puis mis en place pour assurer, après la manifestation de dysfonctionnements graves dans le déroulement des processus critiques de l'entreprise, la continuité de ces processus, dans des conditions de volumes, de délais et de qualité compatibles avec les engagements juridiques, professionnels et économiques de l'entreprise.

Réduire les impacts des sinistres potentiels
L'objectif d'un PCA est donc de limiter les impacts financiers, stratégiques, d'images et juridiques liés aux arrêts d'une activité vitale. A la survenance d’un « sinistre majeur », le déclenchement d’un PCA permet de :

  • Sauvegarder la partie du PNB correspondant aux produits et services protégés explicitement
  • Conforter avec éclat la crédibilité et l'image professionnelle de l'activité protégée.

Se mettre en conformité avec la législation
Le nouveau cadre réglementaire du monde bancaire et financier (CRBF 97.02 modifié, RGAMF, et les principes de Bâle 2) contraint les établissements à mettre en place un PCA. Avec Solvency 2, le secteur de l’assurance y est également sensibilisé.

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Optimiser le coût d'un PCA
L’établissement d’un PCA représente un coût significatif qu'il convient d'arbitrer en fonction de l'impact potentiel d'un sinistre:

  • Disposition de locaux, de postes de travail et de moyens de traitement et de télécommunication, accès à un site de secours (back up)...
  • Mois homme d’études des maîtrises d’ouvrage pour définir le périmètre du PCA et des maîtrises d’œuvre pour décrire les processus protégés, les solutions de contournement correspondantes et le déroulement des opérations de crise
  • Conception et réalisation de tests les plus proches possibles des conditions de manifestation des « sinistres  »

Cette dépense est engagée pour pallier aux conséquences d’une éventualité par hypothèse éminemment incertaine mais dont l'impact serait dramatique pour la survie de l'entreprise.

Notre offre

Nous intervenons sur toutes les phases des projets PCA et gestion de crise : en conseil, assistance, accompagnement, direction de projet avec le souci permanent de mettre en place avec vous un PCA opérationnel et maintenable.

Notre valeur ajoutée

Depuis 1998, Audisoft Oxéa intervient en conseil, accompagnement, direction de projet, en tierce élaboration et maintenance de PCA, avec le souci permanent de mettre en place avec ses clients un Plan de Continuité des Activités et un dispositif de gestion de crise efficients et pragmatiques.

Audisoft Oxéa met à profit son expertise en pilotage opérationnel des crises récentes en faisant bénéficier à ses clients de retours d’expérience concrets et de benchmarks leur garantissant les dernières avancées en matière de continuité d’activité.

Les  différentes missions réalisées ont permis à Audisoft Oxéa de développer et de proposer à ses clients des outils bureautiques avancés facilitant la gestion des PCA et des contrôles à mettre en place.

Notre veille permanente des outils logiciels existants et notre neutralité face aux éditeurs nous permettent de vous accompagner dans le choix et la mise en œuvre de progiciels de conduite de crise ou de gestion de vos plans de continuité.

  • Plus de 15 années d’expérience en matière de continuité et de gestion de crise
  • Une méthodologie pragmatique éprouvée
  • Des consultants qui ont une triple expertise bancaire/ financière,  réglementaire et en continuité d’activité

Nos références

  • Plus de 60 missions PCA, plus de 65 cellules de crise entraînées
  • Conseil et assistance à l’élaboration et au déploiement de la méthodologie et des outils PCA
  • Mise en place de méthodologies d’analyse d’impacts financiers croisées avec les approches risques opérationnels dans le cadre des méthodes avancées Bâle 2
  • Conseil et assistance opérationnelle sur la mise en place des PCA au niveau d’établissements bancaires et financiers et de sociétés de gestion de portefeuilles
  • Mise en place de tableaux de bord, d’outils, de charte et de politiques de tests et d’exercices PCA
  • Mise en œuvre de dispositif de crise, audit et exercices de crise (plus de 55 cellules de crise entraînées)

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